عدم قطعی طولانی مدت سامان و 2 نکته
کتابداران گرامی
با توجه به اطلاعیه اداره مدیریت نرم افزار (سامان) قطعی طولانی مدت سامانه در کل کشور وجود نداشته و در صورتیکه با پیغام (( سایت در حال بروزرسانی می باشد)) مواجه شدید و این امر بیش از چند ساعت طول کشید و روزهای بعد نیز با همین پیغام را رویت نمودید، این امر مربوط به (ذخیره کش) و تاریخچه مرورگر در کامپیوتر کتابخانه است که با درج www در ابتدای نشانی سامانه و یکبار رفرش کردن با استفاده کلید f5 مشکل حل می شود و اگر با این روش مشکل حل نگردید با کارشناسان IT با داخلی 120 و 107 تماس بگیرید.
همچنین گلایه اصلی و مهم دیگری نیز ار سوی کارشناسان ستادی تهران اعلام شده، با توجه به ارسال راهنماهای متعدد و حتی آموزشهای تصویری در سامان متاسفانه در تماسهای تلفنی و یا مراجعه حضوری ( چند استانی که در ماههای گذشته بازدید بعمل آمده) مشاهده شده که کتابداران حتی از ساده ترین روشهای گزارش گیری در سامانه اطلاعی ندارند. لذا از کلیه همکاران گرامی ( روسای شهرستانها، مسئولین کتابخانه ها، کلیه کتابداران تاکید می کنم کلیه کتابداران ) در خصوص گزارشگیری و آشنایی با کلیه امکانات سامان اهتمام ویژه مبذول نمایند.
نکته 1)
