پاسخ به برخی از سوالات دریافت شده15/1/95

 پاسخ به برخی از سوالات دریافت شده

سوال: باسلام خسته نباشید تاریخ برگشت امانت مدرک ومدارک در دست امانت مغایرت دارد لطفا بررسی گردد .امانت مدرک24فروردین زده شده وهمون لحظه مدارک در دست امانت 23فروردین نشان می دهد
پاسخ: تاریخ و ساعت سیستم خود را بررسی و اصلاح کنید. مغایرت موجود به دلیل تاریخ و ساعت اشتباه سیستم است. البته لازم به ذکر است تاریخ و ساعت سرور نرم‌افزار سامانه دقیق است و مشکلی در آن ایجاد نمی‌شود.

سوال: به نام خدا درود شماره ثبت به هیچ وجه نباید تکراری باشد ولی شماره رده که تکراری باشد مهم نیست، معمولن خیلی پیش میاد، چرا این پیام را می دهد؟
پاسخ: دو کتاب در یک کتابخانه نبایستی شماره راهنمای تکراری داشته باشند. این امر در بازیابی کتاب در مخزن مشکل ایجاد می‌کند. راه‌حل‌های تمایز کتاب‌ها از نظر شماره راهنما در کتاب الکترونیکی راهنمای سامانه مدیریت به تفصیل شرح و بیان شده است.

سوال: با سلام روز بخیر اگر بخواهم گزارشی بگیرم که در آن بارکد ها هم قابل نمایش باشد چطور انجام دهم
پاسخ: خروجی‌های اکسل اکثر گزارش‌های موجود در سامانه، دارای ستون بارکد است.

سوال: با سلام کتاب هایی که به امانت گرفته ام را فقط یک بار حضوری تمدید کرده ام در حالی که الان برای تمدید غیر حضوری خطای بیش از حد مجاز می دهد
پاسخ: کتاب در صورتی که یک بار تمدید شده باشد، دیگر امکان تمدید مجدد ندارد.

سوال: نشریاتی که دارای دو شماره پیاپی هستند مثلا نوشته شده 50 و 51 دی و بهمن چگونه باید در کاردکس ثبت شوند؟ آیا این یک مجله باید هم در دی و هم در بهمن ثبت شود یا فقط در یک ماه ثبت شود؟
پاسخ: این نشریات دوماهنامه هستند.  در حال حاضر در سیستم امکان تعریف موجودی دوماهنامه به این صورت وجود دارد که هر دوماه انتخاب شوند. گرچه انشالله راهکاری برای تعریف بهتر و دقیق‌تر موجودی برای این دسته از نشریات و سایر نشریات مشابه (دوهفته‌نامه‌ها، ...) فرآهم خواهد شد.